Davet kodu neden geçersiz görünür?
Kodlar harf ve rakamlardan oluştuğu için elle yazarken karakterler karışabilir. Bunun dışında kod iki haftalık süresini doldurmuş, başka bir başvuruda kullanılmış veya yanlış başvuru alanına eklenmiş olabilir. Başvurunun kampanya dışındaki bir türde olması da kodun kabul edilmesini engelleyebilir.
| Olası neden | Yapılacak kontrol |
|---|---|
| Eksik veya fazla karakter | Kodu yeniden kopyalayıp boşluksuz yapıştırın. |
| Süre dolmuş | Son geçerlilik tarihini kontrol edin. |
| Kod kullanılmış | Başka bir aktif kod seçin. |
| Yanlış alan | İndirim kodu alanını kullandığınızdan emin olun. |
Beş adımda çözüm
- Başvuru ekranını kapatmadan kodu yeniden kopyalayın.
- Baş ve sondaki boşlukları silin.
- Kodun son geçerlilik tarihini kontrol edin.
- Varsa listedeki başka bir aktif kodu deneyin.
- Hata sürüyorsa başvuruyu tamamlamadan TurkNet desteğine danışın.
Yeni kod ne zaman gerekir?
Resmî bilgiye göre davet kodu bir kez kullanılabilir ve iki hafta geçerlidir. Bu iki koşuldan biri gerçekleştiğinde mevcut abonenin Online İşlemler veya mobil uygulamadan yeni kod üretmesi gerekir. Kullanılmış kodu tekrar tekrar denemek yerine güncel bir kodla devam etmek daha hızlıdır.
Ne zaman destek almalısınız?
Birden fazla güncel kod aynı hatayı veriyorsa sorun koddan değil başvuru türünden veya kampanya uygunluğundan kaynaklanabilir. Bu durumda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan yalnızca TurkNet’in resmî destek ve başvuru kanallarını kullanın.
Destek görüşmesinde hata mesajını, başvurunun hangi adımında olduğunuzu ve denediğiniz kodun geçerlilik tarihini belirtmeniz çözümü hızlandırır.
Sık sorulan sorular
Davet kodu neden geçersiz olur?
Kod yanlış yazılmış, süresi dolmuş, kullanılmış veya kampanyaya uygun olmayan bir başvuruda denenmiş olabilir.
Aynı kodu yeniden deneyebilir miyim?
Yazım hatası varsa yeniden deneyebilirsiniz; kod kullanılmış veya süresi dolmuşsa yeni kod gerekir.
Hata varken başvuruyu tamamlamalı mıyım?
Hayır. Önce kodu düzeltin veya resmî destekten başvurunuza özel bilgi alın.
Bu içerik kullanıcıların başvuru öncesi doğru adımı bulmasına yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Kampanya ve hizmet koşulları değişebileceğinden işlem öncesinde resmî TurkNet ekranındaki güncel bilgileri kontrol edin.